天域蓝湾社区2023年度工作计划 建言献策

天域蓝湾社区2023年度工作计划

一、基本情况

天域蓝湾社区成立于2016年5月，辖区面积0.27平方公里，下辖3个居民小区、1所职业中专、1所幼儿园及65家个体工商户，现已入住693户、1840人。社区现有直管党员24人，“在职党员进社区”64人。辖区内60岁以上老人142人，其中80岁以上老人18人；残疾人8人、独居老人4人、困境儿童1人。社区现有工作人员8人，其中退役军人2人、残疾人专职委员1人。

二、班子队伍建设。在社区工作上注重建组织、强队伍、担职责；加强内部管理，做到机构健全、制度完善、分工具体、任务明确。强化班子学习氛围，提升社区干部的政治素质和业务能力。对社区各项工作进行合理分工，使每个社区干部都能充分发挥自己的特长，互相帮忙、团结协作。

三、党建工作。

（一）落实党建重点任务。注重发挥党支部在社区的核心导向作用，把党建工作与搞好居民自治、加强社区管理融合起来，进一步建立健全党员管理制度、组织生活会制度、定期走访制度、党费收缴制度等，以保证社区党建工作有章可循。充分发挥党员的先锋模范作用，社区有事、党员带头、居民跟上。

（二）特色党建。社区依托“家园”特色党建品牌，以服务群众为准则，运用“一引领二提升三用心”工作方法，通过党建引领，全面提升社区干部理论学习力、工作执行力。

1、党建引领筑堡垒，全面增强基层组织力。一是健全组织体系，整合党建资源，建强党员队伍，围绕标准化支部建设，在班子、阵地、组织生活、宣传教育、载体活动上下功夫，带动支部建设提质量、上水平。二是联合市、区两级包联单位、辖区学校、幼儿园、蒙古族特色服装厂等，结合“在职党员进社区”开展各类志愿服务活动。

2、补钙铸魂，全面提升理论学习力。一是强化理论武装，规范政治生活，抓实党性锻炼。始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务。二是深入学习党的二十大会议精神，采取党员干部带头学、讨论交流深入学等方法，开展专题学习活动；积极探索书记讲党课、微党课、主题党日等活动，全面丰富党员干部的学习形式和学习内容。

3、夯实基础，全面提升工作执行力。一是合理分工，抓住每一个社区干部的优势，取长补短。注重作风建设，重点解决干部在工作中不用心、不作为、不担当的问题，大力倡导理论学习、求真务实、创先争优的风气。二是通过加强学习，努力提升干部队伍的整体素质和能力水平。开展岗位培训，设置“一岗通办”，以实现“最多跑一次”便民利民措施。

4、以优质服务暖民心。社区始终坚持为群众服务的理念，开展服务上门活动，通过主动发现、分类施策、上门服务，推动基层服务送上家门，受理窗口延伸至家门。社区小区少，基数小，社区干部能更好地服务每一位居民。对行动不便的人群可以提供上门服务、一对一服务，例如上门为80岁老人办理高龄补贴认证，安排一名工作人员全程跟办，确保每一位想办事的居民都能办成事。

5、以帮扶救助显爱心。一是聚焦居民需求，建立独居老人、残疾人、困难人群等特殊人群台账，通过拉家常等方式掌握居民实际困难，用爱心换真心，及时把温暖送进群众心坎里。二是结合当下政策，为困难家庭办理低保、低收入家庭、大病救助等；联合包联单位开展慰问活动，为困难群众基本生活保障兜底，帮助群众解决问题。三是联合科尔沁艺术职业学院开展志愿服务活动，看望独居老人，以“结对+接力”的方式，针对老人在出行、就医、购物、使用智能手机等方面的实际困难，开展助老志愿服务。

6、以基层治理聚人心。一是加强网格治理，将辖区划分为6个网格。着力提升居民素质、维护社区稳定，及时排查调解各类矛盾纠纷，做到小事不出网格，大事不出社区，纠纷不激化，让居民幸福感、获得感持续提升。二是建立网格微信群，及时发布政策通知、掌握居民动态，加强工作的便捷性和实效性。

三、完善社区各项服务，促进社区全面发展。

（一）计划生育工作。及时掌握辖区内婚、孕、产妇女情况，向育龄妇女宣传计划生育政策法规，发放各类宣传单、避孕药具等。

（二）民政社保、劳动就业工作。一是积极开展帮扶慰问活动，对生活困难的家庭及时上报，尽量使每个困难家庭都能得到应有的帮扶和补贴。二是进一步加强就业服务体系的建设，联合现代职业技术学校开设技能培训班，为辖区居民提供技能学习及就业帮扶。

（三）宣传工作。依托“我们的节日”，组织共建单位、辖区物业、居民开展形式多样的主题活动，在各类时间节点开展防电信诈骗、反邪教、铸牢中华民族共同体意识等宣传活动。

（四）司法信访工作。一是抓好综合治理、信访维稳工作，建立社区治安联防体系，定期对小区进行巡查。对重点信访问题及舆情问题进行跟踪和监控，确保全年无越级访、进京赴呼访。二是建立健全社区司法信访各项工作制度，充分发挥居委会的职能作用，深入居民，为居民群众解决疑难问题。

（五）统战群团工作。一是加强学习，提高自身的文化水平，宣传党的统战政策和民族宗教事务政策。二是按时学习青年大学习，及时更新智慧团建系统。三是定期召开妇女恳谈会，了解不同年龄、不同职业的妇女群体的心声。

（六）安全生产工作。定期检查辖区内工地、商铺的安全生产工作，排查安全隐患，尤其是辖区内生产企业、小饭桌、九小行业等要进行重点检查，及时消除安全隐患，避免造成人员伤亡及财产损失。

（七）优化营商环境。一是新增“就近办”窗口，全面梳理服务事项清单，公开办理流程。让居民在家门口就能办理自己想办的事。二是根据居民需求，提供上门服务、预约服务等，对行动不便的居民提供“上门办”、“帮办代办”。

四、我为群众办实事

（一）具体问题：天域蓝湾A区化粪池在天域蓝湾三期院内，由于三期工地堆积土方，导致管道及井盖损坏，造成排污不通。

解决措施：由笔克公司将土方挪走，清理化粪池内淤积土方，疏通化粪池。

责任人：丁雪、于春

解决时限：已解决

（二）具体问题：天域蓝湾A区自来水无二次加压，导致居民家中二楼三楼水流不足，影响居民日常生活用水。

解决措施：经与笔克公司协商，同意将天域蓝湾A区自来水管线接入天域蓝湾三期有压自来水泵房内，解决A区水压不足的问题。

责任人：丁雪、于春

解决时限：2023年12月底

（三）具体问题：天域蓝湾A区院内部分摄像头损坏，居民反应缺乏安全感。

解决措施：经协调，由物业排查摄像头损坏原因并对损坏部分进行修复。

责任人：丁雪、于春

解决时限：2023年5月底

（四）具体问题：天域蓝湾A区西侧围墙与主路之前有一条细长的土路，既不美观又容易产生卫生问题，刮风时还会飘起漫天黄土。

解决措施：经与物业沟通，将在开春后对这部分黄土进行绿化美化。

责任人：丁雪、于春

解决时限：2023年5月底

（五）具体问题：天域蓝湾B区院内各类井较多，部分井盖存在不同程度的破损或下沉，影响小区居民出行。

解决措施：经社区与物业沟通，由物业对破损的井盖进行全面更换或维修。

责任人：

解决时限：2023年7月底

（六）具体问题：天域蓝湾B区部分单元门口台阶破损严重，影响小区居民出入，尤其是行动不便的老人，很容易磕绊。

解决措施：由物业对破损部分进行维修，保证居民出行安全。

解决时限：2023年7月底

（七）具体问题：翡翠湾小南门门禁系统，在院里有个按键可以控制开关，按键离门非常近，经常有外卖员用棍子触摸按键开门，导致小区存在安全隐患。

解决措施：协调开发商更换南门门禁，由原来的按键门禁更换为刷卡门禁。

责任人：宋旭东、王晓玲

解决时限：2023年2月底

（八）具体问题：翡翠湾居民反应小区西大门与原宣传资料不符，与高端小区形象不符，门口灯光较暗，居民出行不便。

解决措施：协调开发商更换西大门主门，并加入灯带进行亮化。

责任人：宋旭东、王晓玲

解决时限：2023年2月底

（九）具体问题：翡翠湾小区单元门锁质量不好，经常出现故障，导致单元门锁不上。

解决措施：协调开发商更换成电磁吸门锁。

责任人：宋旭东、王晓玲

解决时限：2023年12月底

（十）具体问题：翡翠湾小区多数居民家中窗户有缝隙，存在漏风、漏水现象。

解决措施：协调物业对存在问题的窗户进行维修。

责任人：丁雪、王晓玲

解决时限：2023年5月底