民政局：发挥民政职能 优化营商环境 建言献策

加强组织领导，提升服务质量

按照“三集中、三到位”要求设立审批办，安排业务骨干到窗口集中办理行政审批业务。对照上级民政部门的行政审批事项清单梳理出66项内容，明确服务窗口、审核方式、材料清单、办理时限等内容，真正做到关心群众办事、热心接待来访、耐心帮助解答、细心讲解政策、用心审核材料，跑出“最多跑一次”便民服务新速度。

聚焦夕阳产业，提升服务水平

进一步加强养老服务体系建设，有序推进适老化改造项目，加快推进街道养老服务中心和社区养老服务站实体化运营，推进“互联网+智能”养老，为老人提供包括助餐、助行、助洁、助医、助急等高质量居家养老服务，有效提升供养机构承载和服务能力。截至目前，已完成9家居家养老服务中心建设，并逐步开始投入运营，计划年底前新建4家社区级居家养老服务站、9个村级养老服务站、1个乡镇级养老服务中心。在大力发展公办养老的同时，注重引导和鼓励社会力量参与发展养老服务事业。积极探索实行“医养结合”养老新模式，引导养老服务从业人员积极参与养老照护人员专业技术职务任职资格评定。

兜牢民生底线，提升救助实效

运用“互联网+政务服务”和大数据，积极探索困难对象网上申请救助的智能服务模式，开发推行“民政在线”便民小程序，让困难群众求助有门，足不出户就可申请办理相关救助。“民政在线”小程序具有在线申请城乡低保、特困供养、残疾人两项制度补贴以及政策解读、在线通告、政务热线、查询进度等功能，方便群众申请、减轻基层压力、提升救助实效。截至3月份，累计为2831名困难对象发放救助资金442.8万元。

强化监督管理，激发发展活力

规范社会组织内部决策机构和监督机构建设，明确登记管理机关、业务主管单位、行业主管部门、党建工作机构职责，形成综合监管合力。全面做好社会组织年检工作，开展“双随机一公开”执法检查，持续打击整治非法社会组织、清理整治行业协会商会乱收费、整治“僵尸型”社会组织，净化社会组织生态空间。下一步，将组织96家社会组织通过内蒙古自治区社会组织公共服务平台填写年度工作报告书，完成年度年检工作。

坚守服务宗旨，优化窗口服务

确保群众办理婚姻登记证件“马上办”，同时开展预约办理服务，办事群众可通过窗口电话、提前到现场预约等方式进行预约，减少群众等待时间。设立婚姻登记颁证厅，办事群众可在颁证厅自行拍照留念，体现生活仪式感，增强群众幸福感。今年，共为146对新人办理结婚登记服务。