变“坐等审批”为“上门服务” 建言献策

为持续提高办事企业群众的幸福感和满意度，开发区政务服务中心转变服务方式，将“坐等审批”变为“上门服务”，为办事企业和群众提供优质高效的服务，受到广泛好评。

近日，碧桂园·城市之光项目建设单位在开发区政务服务中心办事大厅办理了工程施工许可证业务。由于项目开工在即，公章不便外带，工改专区综窗工作人员为企业提供了“上门服务”，办理工程施工许可证并签署相关文件，为办事企业提供了高效便利的服务，受到企业的认可和好评。

随着政务服务一体化建设、“一网通办”持续深入推进，开发区政务服务中心不断简化办事流程，主动开展“上门服务”，不仅为有特殊情况的办事企业和群众提供了便利，也进一步提高了审批的办理效率和质量，实现人性化、有温度的“零距离”政务服务。