开发区打造“红色物业”深化城市基层治理 建言献策

“揭榜领题”工作开展以来，开发区按需施策，以党建引领赋能物业管理工作，通过实施“红色物业”工程，把基层党建工作与社区物业有机融合，把群众呼声与基层党建工作的着力点有机融合，进一步提升城市基层治理水平。

党建引领“红色引擎”。制发《培育“红色物业”深化城市基层治理工作方案》，坚持党组织领导物业治理，推动符合条件的物业服务企业及时建立党组织。建设物业企业“红色阵地”，加强物业企业党组织标准化规范化建设，严格落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度。发挥党组织密切联系群众的特点，解决物业管理的难点，提高物业管理效率，在与业主交互的过程中减少矛盾、凝聚共识，提升服务群众质量。目前，已建立物业党组织7个，打造碧桂园、泰丰、金都新城社区红色物业示范点3个。

标准规范“红色机制”。打造“一核多元”治理体系，建立由社区党组织牵头，物业企业与居民委员会、业主委员会等共同参加的联席会议制度，深化以社区民情恳谈会、社区事务协调会、社区工作听证会等为重点的协商共治机制，有效解决社区私搭乱建、车辆乱停、消防通道不畅通等问题，物业党组织每年至少认领2个社区为民服务项目，每半年向居民“述职”1次，推动构建“多方联动”的城市基层治理格局。制定“红色物业”工作机制，整合社会资源延伸便民服务项目，定期与磨剪铲刀、油烟机清洗、老年人理发等相关方联合，把生活便利带到业主身边。年初以来累计解决居民关注的问题110余个，完善8类20余项“红色服务”。

整合融入“红色效能”。推行社区“两委”成员与物业企业党员“双向进入、交叉任职”，推动物业管家与网格化治理有机结合，物业管家兼任社区网格员，指导物业企业党员与社区网格员根据片区负责制、个人负责工作职能进行兼职兼任，形成网格员与物业联合常态化巡查机制，帮助解决困难家庭及其他业主的合理诉求。创新活动载体，大力推进物业党员“亮牌”上岗，深入开展党员示范岗、党员责任区、党员承诺践诺等活动。组建物业党员志愿服务队，注重发挥党员的示范带动作用，细化、优化服务内容，凸显“红色力量”。截至目前，已有12名物业红色管家与社区网格员交叉任职。成立物业党员志愿服务队7支，开展环境维护、扶贫帮困等志愿服务活动20余次。