开发区“以小建大”提升居家养老服务水平 建言献策

为切实提升居家养老服务水平，开发区不断创新服务载体、深化服务内涵、拓展服务外延，“以小建大”引导和激励居家养老服务中心进一步强化服务意识、增强服务本领、提升服务成效，不断提升老年人幸福感和获得感。

创新服务载体，小中心展示大形象。以党建为引领，以打造“一站式”居家养老服务圈为抓手，整合服务资源，不断探索完善居家养老新模式。根据居家养老服务中心特点创新服务载体，扎实开展亮身份、亮特长、亮意愿“三亮”活动，组织社区党员志愿者和居家养老服务工作人员入户开展居家养老服务活动，积极调动党员发挥先锋示范作用，让党员比效能、比服务、比奉献。从基础性的家政服务到康复理疗配餐、家庭养老床位建设、居家养老适老化改造，竭尽全力为老人提供所需服务，开展“养老服务先锋”等评选表彰活动，激发党群共同参与养老服务热情。

深化服务内涵，小中心提供大服务。始终把老年人群体作为防护和服务重点，坚持老年人满意的价值导向，不断深化服务内涵，将服务项目整合为生活照料、医疗护理、精神慰藉、紧急援助4大类70余项，着力破解养老难题，实现养老服务供给与需求精准对接。依托居家养老服务中心活动室为辖区老年人提供琴棋书画、歌舞娱乐等精神文化活动，餐饮区为老年人提供就餐，理疗区、康复区提供艾灸、理疗、康复训练等服务。推出居家上门服务，提供包括送餐、助医、助洁、助浴、照料看护等10余项服务，为老年人生活提供了便利。今年以来，已惠及老人千余名。

拓展服务外延，小中心铸就大满意。全面梳理辖区老年人需求，不断拓展服务外延，积极构建适老惠老、方便可及、应急有助、可持续发展的居家养老服务供应体系。为老年人进行能力和家庭环境适老化改造评估，结合养老信息化平台，制定老人所需求的个性化定制服务方案。组织健康义诊活动，免费为老年人测量血压、采血，讲解常见病、多发病预防诊治问题和日常保健知识，从老年人日常生活照料、健康干预等方面入手，着力提升养老服务科学化水平和精准化程度。今年以来，为老年人提供个性化服务20余次，惠及770余人，有效推动居家养老服务水平提升。