开发区“以小建大”提升网格区域党支部服务水平 建言献策

为有效提升基层治理能力和党建工作水平，开发区不断创新工作载体、深化服务内涵、拓展服务外延，“以小建大”，引导和激励社区网格区域党支部进一步强化服务意识、增强服务本领、提升服务质效。

创新工作载体，小网格展示大形象。以区域化党建为抓手，结合工作实际，根据社区网格特点不断创新载体，开展一些有特色的党建创新工作，积极引导党员发挥先锋示范作用。扎实开展亮身份、亮特长、亮意愿“三亮”活动，让党员比效能、比服务、比奉献，网格支部书记和党员结合实际进行岗位承诺和实事承诺，开展“先锋网格党支部”“志愿服务先锋”等评选表彰活动，激发党群共同参与社区服务热情。

深化服务内涵，小网格提供大服务。坚持群众满意的价值导向，不断深化服务内涵。在网格区域党支部组建党员志愿服务队，面向居民群众提供便民利民、扶贫帮困、环境整治、治安维稳、宣传教育、文体娱乐6个方面共48项志愿服务内容，通过走访、电话等方式，了解掌握居民诉求，畅通民意渠道，及时解决群众反映的热点、难点问题。年初以来，为群众解决私搭乱建、车辆乱停、下水道堵塞等实际问题17件。

拓展服务外延，小网格铸就大满意。全面梳理群众诉求、实时代理群众事务、及时处理群众难题，不断拓展服务外延。推行“党员在身边、服务零距离”活动，实行居民事务代办制，面对面听取群众意见，找准群众需求，坚持政策落实、居务公开、社区党群服务中心运行等居民“全面过问”，用党员“辛苦指数”换群众“幸福指数”。今年以来，为居民群众代办事项20余次，惠及470余人，有效推动社区网格区域党支部服务水平提高。