“小事”不小视！幸福感up up up↗ 建言献策

随着年龄的增长，许多高龄老人行动不便，面对数字化认证流程更是感到力不从心。为确保每一位符合条件的高龄老人都能及时、足额领取到津贴，不因认证问题而影响生活保障，新城街道龙兴社区组织了一支由社区工作者、志愿者组成的“暖心服务小分队”开展“敲门行动”，提供“一对一”入户协助高龄补贴认证服务。服务不止于“认定”，更延伸至生活角落。暖心服务小分队还帮助老人清理卫生、讲解政策，真正解决老年群体的“急难愁盼”问题。“擦玻璃、搞卫生，社区工作人员对我生活上的关心、照顾、支持是很频繁的，这些年始终挺关心我，我心里头感激他们。”龙兴社区居民阿木古冷说。

“这些看似平凡的事情，它凝聚着我们共建共治共享的智慧，勾勒出了基层治理现代化的生动图景。未来在各方的共同努力下，我们社区将会成为更有温度、更有活力的幸福家园。”新城街道龙兴社区党总支书记、居委会主任邓孟佳说。

只有将居民的“心上事”当成“上心事”，才能让居民生活更有质量、更加幸福。近日，河西街道汪家村两条破损街路的焕新工程，不仅让居民出行告别“泥泞路”“颠簸路”，还让为民服务更有温度。此前，汪家村部分路段存在路面破损、塌陷等问题。凹凸不平的路面不仅影响村容村貌，更对居民出行安全构成隐患。汪家村高度重视，通过一事一议项目第一时间组织力量开展专项整治。“今年通过一事一议项目对四街和六街进行了重修，接下来，我们将继续聚焦老百姓的急难愁盼问题，积极争取更多的惠民项目，让咱们村其他街路也能得到改善升级。”河西街道汪家村党支部书记张海英说。

小事办好了，民心就暖了；难事解决了，信任就多了。这些关乎老百姓的“小”事在各社区还有很多，开发区深入践行“靠前一步、主动作为”的理念，坚持治理跟着“民意”走，把群众的“小事”当作“大事”来管，把群众的“难事”当作“心事”来干，真正让基层治理效能从群众需求中“长出来”，服务成效在群众口碑中“立起来”，在一针一线中绣出民心的温度和厚度。