通辽经济技术开发区

警格+网格,这对CP“守护力”满格! 建言献策

2025-03-26 10:16:26

基层是治理的基础所在、重心所在、支撑所在。开发区滨河街道“巧”借多元共治,以小见大持续解锁基层善治的高效“密码”。在这里,基层治理不再是抽象的概念,而是实实在在地融入了居民群众的日常生活当中。

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在滨河街道佳家花园小区,民辅警和网格员结合近期多发的诈骗案件,向群众科普电信网络诈骗的常用的手段及特点,讲解邪教组织的歪理邪说所造成的危害,“零距离”帮助群众学习反诈知识,增强自觉抵御邪教侵蚀的能力,让邪教和电诈在社区内无处遁形。“因为经常能看到社区工作者、民警宣传安全知识教育,挺管用。关于邪教,不轻信谣言,不找算卦算命之类的,诈骗电话也不接。希望他们多多开展宣传活动,提高我们的安全意识。”滨河街道佳家花园小区居民王涛说。

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“警网”深度融合,“破壁”协同发力。滨河街道精准对接社会需求,深度回应民众期盼,创新推出“警格+网格”融合机制,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”与民警“懂法律、讲政策、会调解”的优势,共同开展信息联采、矛盾联调、警情联处、治安联巡、隐患联排等工作,通过信息互通互享,实现了“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”的治理目标,让基层治理从“单线突击”变为“系统推进”。


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“在我们警格+网格的共同努力下,社区的矛盾化解率提高了2-3成,安全隐患减少1-2成,案件比例也由原来30%左右下降到了23%左右。下一步,我们将进一步共享消息,保证数据实时更新,做好动态分析,更好地进行矛盾化解、安全隐患排查和普法宣传。另外,继续加强工作人员培训,与网格员之间工作协调,让我们在共同面临一些问题的时候,能够更好地解决。”市公安局开发区分局滨河派出所辅警孙国玉说。

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以前,社区居民想解决一件事,得找好几个部门、跑好几次路。现在只需要到社区信访代办窗口,就能办得八九不离十,这是社区群众来信访代办窗口最大的感受。为进一步畅通和扩宽信访渠道,服务居民群众、优化信访生态,滨河街道各社区围绕信访“最多跑一次”设立“信访代办窗口”,打造了一支由网格员组成的信访代办员队伍。目前,街道设有信访代办点17个、信访代办员29名、调解室17个、公益法律服务律师11名,实现了信访“有人帮着跑、有人代替办”,真正做到让群众只进一扇门、能解所有“纷”。


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“以前反馈问题去街道,现在在社区就可以进行反馈,比如楼顶漏水、环境问题,我们向社区反映,在3个工作日之内,就能给我们反馈回来,问题解决很快,我们感觉在家门口有代办点,特别方便,省了不少事。”滨河街道金地2008小区居民唐卓说。


如何使基层治理焕发出新的活力?滨河街道不断深化多元主体共建共治共享,打好党建“引领牌”,点亮善治“聚能环”,打好共建“融合牌”,构建多元“强磁场”,增进自治“内循环”,加快推动基层治理体系到底到边、治理力量到点到位,实现辖区现代化基层治理能力与水平稳步提升。


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“下一步,滨河街道将继续以基层党建为引领,聚焦减存量、清库存、提质量工作目标,深化协同联动,提升服务效能,拓展宣传渠道,强化源头治理,用好基层矛盾纠纷多元化解一站式平台,推广警格+网格融合模式,进一步夯实基层社会治理根基,提升群众安全感和满意度。”滨河街道党工委委员、人大工委主任李健说。

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