这个“红色驿站”，居民群众都点赞！ 建言献策

开发区滨河街道积极探索“家门口”党群服务体系建设，在居民“家门口”党群服务中心打造大门敞开、群众常来、服务常享的红色驿站，将红色驿站与志愿服务有机融合，不断拓宽服务覆盖面，切实打通服务群众“最后一公里”。

最近一段时间，碧桂园社区党群服务中心红色驿站成为反电信诈骗宣传的新阵地。社区工作人员向居民详细讲解识别和防范电信网络诈骗的方法，用真实案例教育大家提高警惕，帮助群众提升识破套路、见招拆招的能力。“让我们提高警惕，谨防诈骗。我希望驿站越办越好，希望红色驿站以后多多地宣讲一些有关我们老年人的政策，让我们更明白事情怎么办，我们拥有哪些权益，需要用什么方法获得我们应该获得的权益。”滨河街道碧桂园社区居民张春杰说。

如何让社区居民享受到便捷高效的服务，使居民既有归属感又有幸福感？滨河街道将红色驿站作为党群服务中心的前沿阵地，创新打造集便民服务、政策宣讲、议事论事、解决矛盾、休憩娱乐、培养兴趣等功能为一体的“一站式”服务平台，通过“有形覆盖”与“无形服务”相结合，让“有困难找组织、有需求到红色驿站”成为广大群众的一种生活习惯。“社区秉持资源整合、务实管用、共建共享理念，为居民提供一站式服务，制作业务办理便民卡，提供帮办代办，并配备影音系统、无线网络等，满足居民会议、学习、文体活动需求。未来，社区将深化红色驿站建设，打造传递党的声音的前哨站，联络党群关系的连心桥、服务群众的小窗口。”滨河街道碧桂园社区党委副书记程子耘说。

如今，红色驿站已经成为了居民群众打卡的“暖心地标”。与此同时，滨河街道积极鼓励各社区探索“有队伍、有阵地、有服务、有温度”的居民自治新模式，红色驿站充当桥梁纽带，党员发挥模范带头作用，居民、物业等各方力量联动组建“红色服务队”，实现“小事当场办、难事协同办、大事提级办”，小区的大事小事办起来事半功倍。“社区居民之间或者是物业之间我们有点小摩擦有纠纷，都能通过他们来解决，也能将矛盾解决在萌芽状态之下，像社区服务队也可以上门帮我们办一些事情，开展一些征集我们建议的会议，我们在会议上也都能畅所欲言，社区服务队也都能及时地帮我们反馈，让我们也都能参与到社区的治理当中来，把我们自己的小家管理好 。”滨河街道新天地社区居民国会芳说。

滨河街道坚持把“红色驿站”打造成为党群共享的“心驿站”、为民便民的“直通车”、基层治理的“微阵地”，通过组织体系“沉到底”、服务阵地“连成片”、治理方式“活起来”，推动基层治理从“单点突破”向“全域提升”迈进。目前，滨河街道共有红色驿站、爱心驿站16处，红色服务队16支，开展各类活动50余次，解决各类问题30余件，让居民群众共享有温度、有质感的幸福生活。“进一步夯实社区党建引领基层社会治理基础，努力完善集党建宣传、便民服务、网格治理等于一体的服务矩阵，把党的组织优势转化为治理效能，全面激发基层社区党建红色动能，不断助力基层治理再上新台阶。”滨河街道党群服务中心副主任刘凤国说。