开发区：“养老清单”变“幸福账单” 建言献策

面对老龄化社会发展新趋势，开发区积极探索“养老不离家”的嵌入式社区居家养老方式，坚持政府保障基本、社会增加供给、市场满足需求，积极推动养老政策创新、服务模式创新、保障制度创新，着力提升基本养老服务便利化可及化水平，让“养老清单”变“幸福账单”，让“老有所养”的蓝图逐步变为长者幸福生活的实景图。

河西街道花语园小区亲邻食坊于今年6月投入使用，建筑面积400平方米，设置餐位60个，每天供应20多道菜品，价格从3元到10元不等。同时，餐厅为本小区65周岁以上的老年人免费提供两菜一汤就餐服务，干净、可口、舒心成为老年人对餐厅的“热门点评”。除此之外，“亲邻食坊”还吸引了不少周边小区居民前来就餐，为其他群体提供了更多“去哪吃”的选择。“每天来这吃饭的群体都是小区居民和老年人居多，客流量每天得100人以上。针对老年人的优惠，我们是65周岁以上的老人都是免费，有米饭、馒头、俩菜一汤。针对残疾人和老年人，我们提供免费送餐服务，只要有需求，我们每天都会送上楼，确保老年人吃上热乎可口的饭菜。”河西街道花语园小区亲邻食坊负责人刘亚东说。

近年来，开发区聚焦“老年人吃饭问题”这一高度关切，紧紧围绕老人现实需求，整合各街道、社会组织、市场资源等各方力量，积极构建为老助餐服务体系，今年建设完成滨河街道居家养老服务中心长者餐厅、电厂街道居家养老服务中心长者餐厅、新城街道居家养老服务中心长者餐厅、河西街道花语园亲邻食坊、龙兴社区居家养老服务站长者餐厅、碧桂园社区养老服务站长者餐厅等12个长者餐厅，推动为老助餐服务多元化高品质发展。

除了为老助餐，“养老+家政”服务也让辖区老年人赞不绝口。陈代来是新城街道西湖名都小区居民，老伴因疾病常年卧床，子女不在身边，对他来说，打扫卫生显得有些力不从心。经过考虑，他和龙兴社区居家养老服务站签订了家政服务协议，工作人员每周到家里进行家政保洁，为老伴沐浴身体。“工作人员一个礼拜来一次，帮我们剪头发，给老伴洗澡，打扫卫生，他们干得挺好，还给他们送了锦旗，我很满意。”西湖名都小区居民陈代来说。“开始服务之前，我们做过服务调研，主要以助洁、助餐为主，我们的收费肯定是远低于市场价，主要是给社区老年人包括社区居民提供便利的生活条件，让他们能够除了这些生活琐事以外，更好地享受晚年生活。”龙兴社区居家养老服务站站长杨欢欢说。

开发区积极探索“养老＋家政”融合服务发展新模式，通过盘活空间、资源链接、运营加持等方式，不断延伸服务触角，促进养老服务与家政服务深度融合。截至目前，已建成龙兴世纪城养老服务站、宏源名邸养老服务站等“养老+家政”社区服务网点6个，支持和引导家政、养老服务站面向独居、失能、高龄等特殊困难老年人开展“上门服务”，为老年人打造全方位养老服务新生态，形成成本可负担、方便可及的普惠型养老服务供给模式和长效机制，实现老年人在“家门口”养老的美好心愿。

开发区始终把促进养老事业和养老产业协调发展作为民生福祉的重要抓手，积极探索创新养老模式、养老服务体系，引导社会力量参与养老服务业，实施助老服务市场化运营，不断优化服务供给，力促养老服务从“量的发展”迈向“质的提升”全新阶段，让老年人在家门口就能享受到贴心周到的“品质养老”服务。