开发区：“温暖工程”投用 百姓幸福“升温” 建言献策
一个“暖”字，凝结着民生期盼，涉及千家万户，事关群众切身利益。今年，开发区按照“因地制宜、冬病夏治、群众满意”的原则，针对上一个采暖期暴露出的不同类型问题，从源、网、端一体化推进实施了“温暖工程”项目，从热源建设、管网改造等多个方面补短板，确保群众温暖过冬。供暖后，“温暖工程”成效如何？让我们跟随记者镜头一起去探访一下。
在新城街道天域蓝湾·状元府小区，这里迎来了供热系统改造后的首个采暖季。据了解，天域蓝湾·状元府小区建成已有近11年的时间，今年，该小区作为开发区“温暖工程”第三批项目，对供热二级管网、阀门进行了更换，并新建4座阀门井。新的供暖期，居民家中温度是否达标？记者随机来到一位居民家中进行走访。“我昨天晚上就有感觉了，每天待着穿着羽绒服，现在就不用了，现在穿半截袖都可以了。”天域蓝湾·状元府小区居民董士良说。“温暖工程实施以后，通过我们的走访，了解到居民家里的温度有显著提升。温暖工程也是咱们的暖心工程，不仅提升了居民家里的温度，也温暖了咱们居民心里的温度。”天域蓝湾社区党总支书记、居委会主任丁雪说。
在新城街道金源郦都小区，记者在走访中了解到，经过更新改造，原管网跑、冒、滴、漏现象得到了有效改善，供暖质量也明显比去年好多了。“现在已经供热了，看来比去年强多了，也不用穿得那么厚了。”金源郦都小区居民王树才说。
今年，开发区“温暖工程”共谋划6个项目，涉及26个小区管网、5座换热站设备更新改造，总投资5052万元，制定“一小区一方案”改造方案，改造供热管网二级管网28.84千米、楼内立管17.91千米，更换阀门6937台。“温暖工程”各小区供热系统均已接入“智慧供热监管平台”，供热企业可实时监测调控各换热站的运行参数、管网压力、流量，确保设备运行良好。“公司现有智能管道机器人用于探测主管道内部情况，包括管道堵塞情况、管道腐蚀情况均能清晰可见，保证冬季管网安全稳定运行。另外我公司所有换热站内已安装水浸烟感报警系统，如发现设备漏水或烟气，我公司调度平台第一时间将发出警报，工作人员将第一时间到达现场处理故障，保证换热站安全稳定运行。”通辽热电有限责任公司供热三分公司热网专工梁超哲说。
“市住建建立了物联感知监控系统，这个系统在开发区也有端口，我们安排工作人员每天对换热站的温度时时关注，一旦发现换热站的变频流量，还有水温有不同、有异样，我们会第一时间和供热公司协调，督导供热企业对换热站的参数及时调整。”开发区建设管理局供热燃气股股长郝寒冰说。
为保障供热管网安全运行、稳定运行，实现平稳、均衡、优质供热，各供热企业客服中心热线工作人员24小时在岗，实时为用户解疑答惑。同时组建应急抢修队伍，24小时待命密切关注重点设备运行参数及运行状态，确保出现紧急突发情况第一时间处置，真正做到供暖有“温度”、为民有“深度”。“开发区从2017年开始就设立了供热应急抢修队伍，供热期应急抢修队伍，对开发区辖区内老旧小区、弃管小区进行供热管网应急抢修。如果说群众在供热管网运行期间发生了跑、冒、滴、漏现象，由物业或者社区或者用户个人报告到我们部门，我们部门将派应急抢修队伍对这些漏点进行抢修，保证用户的用热需求，能够让它最短时间内恢复运作。”开发区建设管理局供热燃气股股长郝寒冰说。
随着“温暖工程”的有序推进，开发区热源保障能力、管网运行效率、热力站输配质量、供热智能化管理水平持续提升。下一步，开发区将继续加强监督管理，完善服务模式，做好今冬供热保障各项工作，全力保障群众温暖过冬。
在新城街道天域蓝湾·状元府小区，这里迎来了供热系统改造后的首个采暖季。据了解，天域蓝湾·状元府小区建成已有近11年的时间，今年，该小区作为开发区“温暖工程”第三批项目，对供热二级管网、阀门进行了更换，并新建4座阀门井。新的供暖期，居民家中温度是否达标？记者随机来到一位居民家中进行走访。“我昨天晚上就有感觉了，每天待着穿着羽绒服，现在就不用了，现在穿半截袖都可以了。”天域蓝湾·状元府小区居民董士良说。“温暖工程实施以后，通过我们的走访，了解到居民家里的温度有显著提升。温暖工程也是咱们的暖心工程，不仅提升了居民家里的温度，也温暖了咱们居民心里的温度。”天域蓝湾社区党总支书记、居委会主任丁雪说。
在新城街道金源郦都小区，记者在走访中了解到，经过更新改造，原管网跑、冒、滴、漏现象得到了有效改善，供暖质量也明显比去年好多了。“现在已经供热了，看来比去年强多了，也不用穿得那么厚了。”金源郦都小区居民王树才说。
今年，开发区“温暖工程”共谋划6个项目，涉及26个小区管网、5座换热站设备更新改造，总投资5052万元，制定“一小区一方案”改造方案，改造供热管网二级管网28.84千米、楼内立管17.91千米，更换阀门6937台。“温暖工程”各小区供热系统均已接入“智慧供热监管平台”，供热企业可实时监测调控各换热站的运行参数、管网压力、流量，确保设备运行良好。“公司现有智能管道机器人用于探测主管道内部情况，包括管道堵塞情况、管道腐蚀情况均能清晰可见，保证冬季管网安全稳定运行。另外我公司所有换热站内已安装水浸烟感报警系统，如发现设备漏水或烟气，我公司调度平台第一时间将发出警报，工作人员将第一时间到达现场处理故障，保证换热站安全稳定运行。”通辽热电有限责任公司供热三分公司热网专工梁超哲说。
“市住建建立了物联感知监控系统，这个系统在开发区也有端口，我们安排工作人员每天对换热站的温度时时关注，一旦发现换热站的变频流量，还有水温有不同、有异样，我们会第一时间和供热公司协调，督导供热企业对换热站的参数及时调整。”开发区建设管理局供热燃气股股长郝寒冰说。
为保障供热管网安全运行、稳定运行，实现平稳、均衡、优质供热，各供热企业客服中心热线工作人员24小时在岗，实时为用户解疑答惑。同时组建应急抢修队伍，24小时待命密切关注重点设备运行参数及运行状态，确保出现紧急突发情况第一时间处置，真正做到供暖有“温度”、为民有“深度”。“开发区从2017年开始就设立了供热应急抢修队伍，供热期应急抢修队伍，对开发区辖区内老旧小区、弃管小区进行供热管网应急抢修。如果说群众在供热管网运行期间发生了跑、冒、滴、漏现象，由物业或者社区或者用户个人报告到我们部门，我们部门将派应急抢修队伍对这些漏点进行抢修，保证用户的用热需求，能够让它最短时间内恢复运作。”开发区建设管理局供热燃气股股长郝寒冰说。
随着“温暖工程”的有序推进，开发区热源保障能力、管网运行效率、热力站输配质量、供热智能化管理水平持续提升。下一步，开发区将继续加强监督管理，完善服务模式，做好今冬供热保障各项工作，全力保障群众温暖过冬。
