开发区打造退役军人20分钟服务圈 全面提升退役军人服务保障水平 建言献策

建好退役军人“根据地”，享受一站式服务。开发区按照有机构、有编制、有人员、有经费、有保障的“五有”要求，持续加强退役军人服务站建设，基本实现镇（街道）、村（社区）二级全覆盖，辖区退役军人20分钟即可到退役军人服务站，享受优待证办理、政策咨询解答、权益维护、就业创业、困难帮扶等一站式服务。

聚焦退役军人需求，提供精准服务。开展政策上门解答活动，为退役军人提供面对面的政策咨询，向群众发放《退伍军人待遇办事指南》等法治宣传资料2000余份，确保政策落地生根。建立退役军人常态化联系机制，定期走访慰问，及时了解他们的需求，提供必要的帮助和支持。截至目前，发放帮扶援助资金11万元，慰问困难退役军人、立功受奖现役军人家属36人，慰问资金共计20万元。搭建就业创业平台，加强退役军人待安置期一站式服务管理，科学组织岗前培训，常态化开展退役军人和随军家属专场招聘会。

加强人员队伍建设，擦亮服务品牌。为进一步提高工作人员服务水平，有针对性地对镇、村两级工作人员进行全覆盖、分层次培训，不断提升退役军人服务保障能力。积极引导退役军人投身到困难帮扶、社会治理、乡村振兴、理论宣讲等志愿服务活动中，深入学校、社区、部队开展活动100余次，擦亮“彩色军装”志愿服务品牌。