辽河司法所:“四个聚焦”助推基层矛盾纠纷化解提质增效 建言献策
为践行新时代“枫桥经验”,将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,开发区辽河司法所加大矛盾纠纷排查化解力度,融合推进隐患排查、矛盾联调、宣传教育、跟踪回访,实现矛盾纠纷源头减、发现早、调处快、成效优,切实维护社会大局和谐稳定。
聚焦重点开展隐患排查。充分整合包村干部、村“两委”、人民调解员、法律明白人、网格员、志愿者等资源力量,围绕重点区域、重点群体、重点时段,紧盯山林土地、房屋宅基地、损害赔偿、婚姻家庭、合同、邻里等纠纷类型开展隐患排查,及时发现矛盾纠纷和不稳定因素并逐一登记造册,真正做到底数清、情况明。 聚焦纠纷构建矛盾联调。依托“四所一庭一办”协作机制,联合公安派出所、律师事务所、基层法律服务所、人民法庭、信访办等部门共享推送纠纷信息,采取现场调解、上门调解等方式,对矛盾双方当事人讲明法理、讲透情理,合力以非讼非访的形式有效化解矛盾纠纷。年初以来,共成功调解矛盾纠纷案件15起,调解成功率98%以上。 聚焦宣传强化管理教育。利用“线上+线下”相结合的方式,将矛盾纠纷排查化解工作与普法宣传工作融合,将法律法规、典型案例用拉家常、讲故事的方式进行宣传教育,做到调解中普法、普法中调解,引导村民办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。今年以来,共开展普法宣传活动6场次,发放各类宣传资料450余份,解答法律咨询70余人次。 聚焦回访形成调解闭环。进一步落实矛盾纠纷回访机制,对已调解成功的矛盾纠纷案件实行“应访尽访”,及时了解双方当事人对调解结果的满意度,督促双方当事人按约定履行调解协议,形成矛盾纠纷调解闭环。 下一步,辽河司法所将继续加大矛盾纠纷排查化解工作力度,充分发挥人民调解“第一道防线”的作用,切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,不断提升人民群众的安全感、幸福感和满意度。