开发区月度信用纠纷调成率达百分之百建言献策

2024-07-12 09:59:26

开发区积极找准法治服务经济社会发展的切入点、结合点、发力点，探索“信用+”场景应用，将信用植入基层矛盾纠纷调解中，于近期成立了全区首家信用纠纷人民调解委员会，创新引入“枫桥式绿盾信用调解工作法”，将合同履约（信用约束机制）与人民调解机制相结合，推行“信用+调解”模式，在承接的法院委派诉前调解工作中，对凡经过调解的案子进行统计，6月份实现了“月度调成率100%”、书面《调后回访调查》满意率100%，取得“双百”的好成绩。

按照“枫桥式绿盾信用调解工作法”，一般调成一个案子仅需半个多小时，但6月份曾遇到两个特殊案例：一个用时3个小时方调解成功，由于争议比较大，经过耐心说服、疏导和双方三轮的互相让步才使争议点缩小为零，并最终握手言和，双方主动提出与调解员在调解室合影留念。另一个是因为一方当事人情绪比较激动，调解中途就赌气走人了。但工作人员没有放弃，经过多次电话沟通，安抚其情绪，晓之以理、动之以情，使双方达成和解，拖欠8年之久的230万元民间借款纠纷案，最终达成调解协议并已做完司法确认手续。