异地有“医”靠！开发区全力打通异地就医服务“最后一公里” 建言献策

近日，家住开发区新城街道河畔花园小区的居民赵赫来到河畔花园社区党群服务中心帮助家人咨询办理异地就医备案业务，在得知以往需要前往医保局办理的异地就医备案业务，如今在“家门口”就可以办理，感觉省时又省心。“不用去医保大厅办了，在社区就可以办，比较方便，时间也缩短了，比之前要便捷，在这边手机也能直接操作，很简单，社区人员帮我操作，几分钟就完成了。”河畔花园小区居民赵赫说。

为有效解决参保群众异地就医过程中的“急难愁盼”，进一步提高异地就医直接结算便捷性，开发区医疗保障局积极推动医保服务事项在基层落地落实，将基本医疗保险参保人员异地就医备案服务事项下放至镇街、村（社区）、基层公立医疗机构、开发区所辖农村信用社网点，打通医保服务群众“最后一公里”。在传统窗口办理的基础上，开发区医疗保障局积极拓展“互联网+”医保服务范围，扩宽异地就医备案渠道，参保人也可通过国家医保服务平台APP、国家异地就医备案小程序、国务院客户端小程序、开发区医疗保障局微信公众号等平台实现异地就医备案“网上办、掌上办”，实现线上线下办理深度融合。“截至目前，我们共有114家基层医保服务站点可以办理异地就医备案，共办理了异地就医备案2262人，在享受便利医保服务的同时，大大减轻了垫付医疗费用负担重、报销手续多、耗时长以及往返奔波等负担。”开发区医疗保障局审批大厅主任张悦说。

便民惠民，政策先行。为进一步提高参保群众对异地就医政策的知晓率和可及性，让群众真正做到知晓政策、弄懂政策并享受政策，连日来，开发区医疗保障局持续开展异地就医备案政策宣传活动。在泰丰社区凯旋城小区，工作人员向过往群众发放异地就医备案宣传资料，为群众面对面讲解异地就医备案的办理渠道、报销结算等具体流程，让参保群众充分了解政策、及时享受政策，让便民、利民、惠民的好政策家喻户晓。“通过开发区医保局这次的政策宣传，我了解到异地就医现在很方便，不仅能在家门口的社区、基层医疗机构等做异地就医备案，还可以在手机上操作，实现异地就医直接结算，减轻了垫付医疗费用的经济负担，还不用往返奔波报销。”凯旋城小区居民苗丽红说。

今年以来，开发区医疗保障局不断优化异地就医备案流程、简化备案资料、畅通线上+线下相结合的备案渠道，在异地备案“零距离”、直接结算“零障碍”上狠下功夫，实现跨省异地就医备案“网上办”“掌上办”“面对面”办理，落实自治区内就医免备案，让参保群众看得见、听得到、用得上。截至目前，开发区医疗保障局共为171家定点零售药店、53家定点医疗机构开通跨省联网权限，累计为定点医药机构结算808次，共计278.16万元，持续为“走动”的参保群众提供更加优质、高效的异地就医服务体验，提升群众异地就医的获得感、幸福感。“下一步，我们开发区医保局将继续加大异地就医政策宣传，加强异地就医经办能力建设，提高业务经办能力，提升异地就医备案的惠民政策落地落实，不断提高人民群众的获得感和幸福感。”开发区医疗保障局审批大厅主任张悦说。