开发区:优化服务让养老更贴心 建言献策
作为产城融合发展新区,开发区持续围绕老年人多层次、多元化养老需求,进一步完善养老服务体系,不断创新服务形式,整合服务资源,拓展服务内容,着力保障老年人老有所养、老有所依、老有所乐,实现养老服务从“有保障”到“有质量”的转变。
10元剪发、熏蒸养疗......得知养老服务中心服务“上新”,不少住在凯旋城小区周边的老人慕名而来。“家门口就能理发,还便宜,剪得还挺好。”泰丰社区凯旋城小区居民王富林说。“自从我做熏蒸以后,睡眠也好了,腿走路也有劲了,身体也好了,精神也足了,特别舒服,我希望每个老年人都应该来感受感受。”泰丰社区凯旋城小区居民孙雅莉说。 凯旋城居家养老服务中心是集“养、照、护、康”于一体的社区养老服务综合体,为老年人提供分类化、精细化的养老服务。为了让老年人享有更多、更好、更细致完善的服务,运营一年以来,中心围绕老年人“床边、身边、周边”服务需求,升级空间功能布局、适老化服务设施以及专业服务团队,打造集生活照料、休闲娱乐、交流互助、康复护理、助餐服务于一体的家门口养老乐园 ,让社区老人养老变“享老”。“在餐厅方面,我们将会更加多元化、亲民化,在保证质量的同时,将价格进一步优化,给居民和老人更多的实惠。同时我们还推出了60岁以上老人10元理发项目,并且现在联合附属医院开展更适合通辽人的熏蒸养疗。接下来,我们重点放在旅游和团购方面,为社区居民和老人提供一站式便利快捷的服务。”凯旋城居家养老服务中心负责人张天瑞说。 老年助餐服务既是老年人关心的小事,也是关乎千家万户的民生大事。家门口的社区食堂在一定程度上破解了老年助餐难题,满足老年人多层次多样化的助餐服务需求。临近中午,河西街道永茂社区幸福食堂就散发出阵阵菜香,十余种菜品自由选择,荤素搭配、营养均衡,让居民直呼“实惠到家”。“食堂做得特别好,滋味特别好,价格特别合理,我们就在这附近住,到这吃饭也特别方便。”河西街道永茂社区居民薛敬波说。 永茂社区幸福食堂于今年3月正式对外开放营业,服务范围可辐射到社区周边60岁以上老年人1000余人,为居民提供一日三餐就餐服务。同时,幸福食堂还为小区居民提供免费“送餐上门”服务,让居民尤其是老年人足不出户就能吃上“热乎饭”。“经营到现在,平均每天的客流量在200人左右。给老人送餐有50多户,属于居家老人,上下楼不方便,儿女都在上班,工作不方便,我们都是免费提供上门送餐,还有上门做餐服务。下一步主要为老人提供聚餐聚会、团建服务,为永茂社区的居民们服务。”河西街道永茂社区幸福食堂负责人王东旭说。 开发区积极应对人口老龄化,构建“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、信息为辅助”的社会养老服务体系,让更多服务资源向老年人聚集,着力提升养老服务的可及性、便利性,逐步打造多样化、多元化、多业态的养老服务发展格局,让辖区老年人的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。今年以来,已惠及辖区老人3万余人,形成了“为老服务友好型”的电厂街道居家养老服务中心、“上门服务便利化”的龙兴社区养老服务中心,“助餐服务大众化”的京汉社区养老服务中心、“医养结合健康型”的滨河街道居家养老服务中心,让老年人在家门口就有优质的“幸福养老圈”。