“互联网+智慧医保”打通医保服务“最后一公里” 建言献策

建立人脸识别，优化结算流程。建立完善人脸识别系统，包括硬件设备、软件平台和数据存储等刷脸结算流程，与原有的结算流程无缝衔接，准确识别参保人员身份，确保其真实性与合法性，使参保人员能够快速、便捷地进行结算。同时优化界面设计，提高用户体验，降低操作难度。

完善系统兼容，保护数据安全。持续优化算法和识别精度保障资金安全。医保刷脸结算设备采用先进的人脸识别技术，结算过程安全可靠，能有效防止盗刷医保卡等违法违规行为，多重加密措施和访问控制让数据不被泄露或滥用，确保数据交换的准确性和完整性。

建立反馈机制，提升服务水平。持续收集参保人员的反馈意见，不断改进系统和服务，建立反馈机制，及时了解用户需求和反馈，持续提升服务水平。