电厂街道积极推进“家政+养老”融合发展 建言献策

前不久，通辽市超越家政服务有限公司“家政进社区”服务站入驻电厂街道明珠社区，让广大老年人养老有保障。明珠社区居民王占生的老伴儿患有小脑萎缩病史，行动不便，他担负起照顾老伴儿、做饭、整理家务的重担。社区工作人员一直挂念着王占生家庭，服务站成立后第一时间就带着家政公司工作人员到他家打扫卫生、整理衣柜、给他的老伴儿理发。“这个行动和举措给我们居民带来很大方便，通过他们的努力，我这个小家特别敞亮、干净、利落，我们很开心。”电厂街道明珠社区居民王占生说。

电厂街道老年人口占常住人口的三分之一，因此，街道积极探索更适合的居家养老方式，不断延伸专业化服务到社区、进家庭。与传统的家政中心相比，服务站所涵盖的家政服务更加全面，内容包括居家保洁、家务保姆、陪诊服务、收纳整理等，通过家政服务与居家养老服务相融合降低了运营成本，使老年人享有“身边、家边、周边”的零距离服务，破解高龄、空巢、独居、失能老人生活料理难题，解决老年居民“后顾之忧”“燃眉之急”，不断满足日益多样化、多层次的养老服务需求。“超越家政公司进社区，主要是为老年人提供居家上门服务，让老年人在家门口享受到满意、放心、高质量的家政服务。”通辽市超越家政服务有限公司总经理初学兰说。

“明珠社区为家政企业提供法律咨询室、心理咨询室、保健室等公共服务设施，依托老年人日间照料中心的休息室、书画室、舞蹈室等场所，更好满足辖区老年人的日常所需，履行好照顾老人的义务，还会精心为他们组织开展各类活动，真正让老年人老有所依、老有所乐。”电厂街道明珠社区党委书记、居委会主任王如星说。

为更好地服务辖区老年居民，电厂街道积极搭建“街道——社区——业主委员会——家政企业”四级架构组成的“居民服务需求平台”，社区“问需”、老人“点单”、家政“服务”，家政企业以嵌入、合作等方式进驻社区，提供居家照料、老年护工、陪诊陪护、精神慰藉、清扫保洁等服务，将家政服务真正融入到养老工作中去，送到老百姓家门口。