便民办事有速度 贴心服务有温度 建言献策

为推动从“接诉即办”被动响应向“未诉先办”主动治理转变，切实把工作成果落实到推进开发区优化营商环境发展上来，开发区热线分中心承诺：

积极推进责任精准定位

完善“派单”工作，按属地管理和职能职责分工，实行首接负责制，将企业群众诉求落实到具体的承办单位和责任人员。

落实督办问效闭环管理

加强统筹调度，对群众诉求全流程闭环跟踪督办，强化督办问责力度。