开发区：建好“小阵地” 服务“大民生”

在河畔花园社区党群服务中心，各类便民服务的标牌清晰明了，居民贵峰前来办理医保相关业务。便捷的操作、高效的服务让贵峰连连称赞。“我来给孩子办一下医保，在办理过程中，工作人员态度非常好，而且办理的速度也非常快，业务能力也很熟练，我非常满意。”河畔花园社区居民贵峰说。

“社区一站式办事大厅一共8个工位，社区干部除8小时工作日以外，节假日有人值班为居民办理业务，同时我们也上门为老人进行生存认证，不会医疗缴费的上门医保缴费等，同时解决邻里之间的矛盾纠纷。”河畔花园社区宣传干事耿梦茹说。

为激发基层治理新活力，河畔花园社区因地制宜探索出一条全新的基层治理新路径。社区从“点线面网”四维发力，打造“党建聚邻、多元惠邻、服务暖邻、共治睦邻”“四邻”一刻钟邻里服务圈，以社会组织参与、社工人才培养为重点，形成“124”治理模式，即：坚持党建引领一个核心，以全龄服务、多元共治两种方式，建设“关心、爱心、安心、放心”“四心”关爱社区。“我们以党群服务中心为依托，链接平台资源，完善政务、文化、体育及教育多项功能，建设‘一刻钟邻里服务圈’，让居民在‘家门口’享受精准化、高品质服务。”新城街道河畔花园社区宣传干事耿梦茹说。

在党群服务中心二楼新时代文明实践站内，理发师吴春燕正在为老人杨进刚免费理发，10多分钟的时间，吴春燕便给老人理好了发。随后，她便手脚麻利地清洗工具，准备为下一位老人理发。“剪得特别方便，也不用出屋，随到随剪。”河畔花园社区居民杨进刚说。“每个月不定期有时间，我就把店交给店员照看，来给不方便的老人免费理发，80岁以上的老人携带身份证到我们店里就可以免费理发，实在不方便的老人，我们还可以去家里为他们免费服务。”理发师吴春燕说。

做实社区服务“小举措”，撬动居民幸福“大民生”。河畔花园社区新时代文明实践站、运动健康区、图书馆、退役军人服务站等应有尽有，涵盖从孩子到老人的系列服务，直接辐射并服务辖区群众14000余人。河畔花园社区党群服务中心还通过招募合伙人方式引入商家、个人、组织入驻，中心提供场地资源，合伙人出技术、设备，提供“公益+低偿+市场”分层服务清单，实现公共空间有效运营。近年来，新城街道围绕构建“15分钟社区级—10分钟小区级”美好便民生活圈，进一步优化社区综合服务设施布局，以高品质便民服务赋能基层社会治理。