新城街道“一号通办”切实解决群众身边困难事

  近日，新城街道“一号通办”接到自12345市民热线服务中心转派的急办诉求，群众来电反映中启御花园南门与摩尔城商场北门之间的背街道路积冰严重，影响过往车辆及行人通行，街道“一号通办”相关工作人员第一时间到现场实地查看，得知该区域地产公司已建设完成，但目前未正式移交商场物业，在街道工作人员沟通协调下，为了保障居民出行安全，进一步改善商场周边环境，摩尔城总经理同意出资进行清理。经过一天的积冰清理工作，群众诉求得到解决。

  新城街道将持续推进“一号通办”群众工作，秉持用心用情为群众服务精神，接诉即办、出实招、解难题，千方百计为群众排忧解难，提升为民服务质量，为当好群众美好生活的创造者、守护者不懈奋斗。