开发区:建设完整社区 让幸福触手可及 建言献策
开展完整社区建设,对于打通服务群众 “最后一公里”、夯实基层治理基本单元、更好满足人民群众的美好生活需要,具有十分重要的意义。开发区积极探索完整社区建设路径,努力打造安全健康、设施完善、管理有序、群众满意的完整社区样板,切实增强社区群众的归属感和幸福感。
不出小区院就有食堂和便利店,出门15分钟生活圈内理发店、大型超市、浴池、饭店、干洗店等商业服务应有尽有,社区活动室内定期开展各类丰富的活动,社区活动后还可以随时到党群服务中心咨询政策……家门口丰富的各项服务,让家住新城街道京汉新城社区的居民刘旭英幸福感满满。“社区就在我们小区,下边是超市,附近有老年活动中心,小区附近有超市、食堂、药店,如果有什么困难社区还能帮着解决,在我们小区生活各个方面都非常便捷。”市民刘旭英说。 “在满足居民日常生活的前提下,我们还引进了优秀社区组织、社工站、居家养老服务中心,将更丰富的生活方式引入到居民的生活圈,为居民提供更加完善的服务。我们还根据每个小区的年龄构成、文化程度、兴趣爱好等推出丰富的活动,满足群众在托幼、养老、阅读、健身等方面的多元化需求。”新城街道京汉新城社区工作人员谭昌华说。 完善的基本公共服务设施、健全的便民商业服务设施、完备的市政配套基础设施、充足的公共活动空间、全覆盖的物业管理……近年来,开发区在网格化治理的基础上积极探索完整社区建设路径,各社区充分用大数据、人工智能、交互平台、小程序等技术手段,进一步提升基层治理服务水平,努力做到居民有需求、社区有服务。滨河街道碧桂园社区创新智能化服务,依托“通辽开发区e家”微信小程序,居民生活中的各类问题都可以随时在“线上”反馈并得到及时解决,让居民尽享科技带来的便利。“手机上有‘通辽开发区e家’,给我们居民生活带来了很多方便和好处,比如有设施坏了,可以拍照传到手机上,社区有专业人员会给咱们解决这些问题。”市民石童说。 “为构建智慧应用服务体系,给居民提供一站式的政务与民生服务,今年以来,碧桂园社区聚焦把群众对美好生活向往实现在家门口,创新网格化加信息化的社区治理模式,打造智慧社区平台,让社区更智能、生活更惬意,通过智慧社区平台居民反映问题方式更快捷了,我们社区处理问题也更加迅速,大大提升了居民的幸福感和满意度。”滨河街道碧桂园社区工作人员果占阳说。 开发区紧紧围绕完整社区服务设施、打造宜居生活环境、推进智能化服务、健全社区治理机制等方面,因地制宜探索建设路径、创新建设模式,依托社区综合服务设施,集中布局、综合配建社区服务设施,链接社区周边生活性服务业资源,建设便民惠民智慧生活服务圈。同时搭建沟通议事平台,引导居民全程参与完整社区建设,不断增强居民对社区的认同感、归属感。